La présente politique décrit la manière dont vos données personnelles sont collectées et traitées lorsque vous consultez le site francois-web.fr ou nous contactez. Nous nous engageons à protéger votre vie privée conformément au Règlement général sur la protection des données (RGPD) et à la loi n° 78-17 du 6 janvier 1978 modifiée.
1. Responsable du traitement
NORD INVEST (SAS, marque « François Web »)
Siège social : 679 avenue de la République, 59800 Lille, France
RCS Lille 979 078 037
Contact : francois@francois-web.fr
2. Données que nous collectons
- Données du formulaire de contact : nom, adresse e-mail, numéro de téléphone (facultatif), activité (facultatif) et le contenu de votre message.
- Données de contact directes : informations que vous nous transmettez par e-mail ou par téléphone.
- Données techniques : adresse IP et informations de connexion transmises automatiquement à l'hébergeur pour la sécurité et le bon fonctionnement du site.
Nous ne collectons aucune donnée dite « sensible » et n'exerçons aucune décision entièrement automatisée produisant des effets juridiques à votre égard.
3. Finalités et bases légales
| Finalité | Base légale (RGPD) |
|---|---|
| Traiter vos demandes de devis ou de contact et vous recontacter | Mesures précontractuelles / votre demande (art. 6.1.b) |
| Répondre à vos messages et assurer le suivi de la relation | Intérêt légitime (art. 6.1.f) |
| Réaliser les prestations commandées et respecter nos obligations comptables et légales | Exécution du contrat / obligation légale (art. 6.1.b et 6.1.c) |
| Assurer la sécurité et le bon fonctionnement du site | Intérêt légitime (art. 6.1.f) |
4. Destinataires et sous-traitants
Vos données sont destinées à l'éditeur et, le cas échéant, à ses prestataires techniques agissant en qualité de sous-traitants :
- Cloudflare, Inc. — hébergement et diffusion du site ;
- Web3Forms — traitement et acheminement des messages envoyés via le formulaire de contact ;
- Google (Google Fonts) — fourniture des polices d'écriture affichées sur le site (chargement pouvant transmettre votre adresse IP à Google).
Nous ne vendons ni ne louons vos données à des tiers.
5. Transferts hors Union européenne
Certains prestataires (Cloudflare, Web3Forms, Google) peuvent traiter des données en dehors de l'Union européenne, notamment aux États-Unis. Ces transferts sont encadrés par des garanties appropriées au sens du RGPD : clauses contractuelles types de la Commission européenne et/ou certification au Data Privacy Framework UE–États-Unis.
6. Durées de conservation
- Prospects / demandes de contact : jusqu'à 3 ans à compter du dernier contact.
- Clients : durée de la relation contractuelle, puis conservation des pièces comptables pendant 10 ans (obligation légale).
7. Vos droits
Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants : droit d'accès, de rectification, d'effacement, de limitation, d'opposition, de portabilité, de retrait de votre consentement à tout moment, ainsi que du droit de définir des directives relatives au sort de vos données après votre décès.
Pour exercer ces droits, contactez-nous à : francois@francois-web.fr. Une réponse vous sera apportée dans un délai d'un mois. Vous pouvez également introduire une réclamation auprès de la CNIL — 3 place de Fontenoy, TSA 80715, 75334 Paris Cedex 07 — www.cnil.fr.
8. Cookies et traceurs
En l'état, le site ne dépose aucun cookie de mesure d'audience ou de publicité et n'utilise pas de traceur nécessitant votre consentement. Seuls des cookies strictement nécessaires au fonctionnement peuvent être utilisés. Si un outil de statistiques (ex. Google Analytics) ou de publicité venait à être ajouté, un bandeau de consentement serait mis en place au préalable, conformément aux recommandations de la CNIL.
Vous pouvez à tout moment configurer votre navigateur pour bloquer ou supprimer les cookies.
9. Sécurité
Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données contre tout accès, altération ou divulgation non autorisés.
10. Modifications
La présente politique peut être mise à jour à tout moment. La version applicable est celle publiée sur cette page.
Dernière mise à jour : 21 juillet 2026
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